مدیریت رفتار مصرف کننده سیدرضا سید جوادین نگاه دانش
خرید کتاب
ارسال رایگان برای سفارشات بالای 4/500 میلیون تومان,ارسال شهر تهران اگر تا ساعت 16 ثبت شود در همان روز بین ساعت 18 تا 22 و پس از آن فردای همان روز و شهرستان 2 تا 4 روز کاری
پشتیبانی 24 ساعته
فرصت 7 روزه بازگشت کالا
تضمین کیفیت کالا
پرداخت امن از درگاه بانکی
مدیریت رفتار مصرف کننده سیدرضا سید جوادین نگاه دانش
رمزگشایی از جعبه سیاه ذهن مشتری
در دنیای پرهیاهوی تجارت امروز، سازمانهایی برنده هستند که بتوانند نیتهای پنهان و انگیزههای درونی مشتریان خود را درک کنند. کتاب مدیریت رفتار مصرف کننده سیدرضا سید جوادین با هدف تجهیز بازاریابان و دانشجویان به ابزارهای تحلیل رفتار مشتری به رشته تحریر درامده است. این کتاب صرفا به بیان تئوریهای خشک روانشناسی نمیپردازد؛ بلکه در هر فصل، پس از تشریح جامع مفاهیم رفتاری، پلی به دنیای واقعیت میزند و نشان میدهد که چگونه میتوان از این مفاهیم برای طراحی و توسعه استراتژیهای بازاریابی موثر استفاده کرد. اگر به دنبال خرید کتاب دانشگاهی هستید که شما را در مواجهه با موقعیتهای پیچیده بازار و درک واکنشهای مصرفکننده یاری کند، این اثر گزینهای ایدهآل است.
ساختار کتاب: از ادراک فردی تا تاثیرات محیطی
این اثر که توسط انتشارات نگاه دانش منتشر شده، چارچوبی منسجم دارد که از بررسی عوامل درونی فرد (مانند یادگیری و انگیزش) آغاز شده و به عوامل بیرونی و اجتماعی (مانند گروه و خانواده) ختم میشود.
سرفصلهای چهاردهگانه کتاب مدیریت رفتار مصرف کننده:
| فصل اول | کلیات و تعاریف رفتار مصرف کننده |
| فصل دوم | ادراک و پردازش اطلاعات |
| فصل سوم | یادگیری، حافظه و کاربردهای یادگیری در بازاریابی |
| فصل چهارم | انگیزش، درگیری ذهنی و ارزش ها |
| فصل پنجم | نگرش و شکلگیری آن |
| فصل ششم | ارتباطات و تغییر نگرش |
| فصل هفتم | خود (Self)، شخصیت و تصویر ذهنی |
| فصل هشتم | گروههای مرجع و رهبران ایده |
| فصل نهم | خانواده و نقش آن در تصمیمگیری |
| فصل دهم | طبقه اجتماعی و درآمد |
| فصل یازدهم | فرهنگ و خردهفرهنگها (محیط اجتماعی) |
| فصل دوازدهم | سبک زندگی (Lifestyle) |
| فصل سیزدهم | فرآیند تصمیمگیری خرید |
| فصل چهاردهم | رفتار خرید و رفتار پس از خرید |
| نویسنده/نویسندگان | |
|---|---|
| ناشر | انتشارات نگاه دانش |
| نوع چاپ | سیاه و سفید |
| تاریخ چاپ | 1402 |
| دسته بندی موضوعی | |
| مناسب برای | بزرگسالان |
| شابک | 9789641575412 |
افزودن دیدگاه جدید