بخش بازاریابی تلکتاب
درگذشته کیفیت بالا و خدمات مناسب، عوامل اصلی پیروزی در عرصههای رقابتی بودند ; به این علت که شرکتهای بسیاری فاقد این ویژگیها بودند. اما امروزه کیفیت و خدمات در حال تبدیل به ویژگیهایی عادی هستند. شرکتهای فاقد کیفیت بالا و خدمات مناسب با شکست مواجه میشوند،در این راستا تیم تلکتاب که متشکل از 27 پرسنل فعال است در این راسته خدمات فوق العاده ای ارائه کرده است.از جمله این اقدامات توانایی عرضهی سریعتر کالاها، توانایی موفقیت از طریق طراحی محصول و سبک و ایجاد نام تجاری،ارسال رایگان کتاب برای خرید بالای 700 هزار توان که تقریبا در این زمینه حرف اول را در بین تمام انتشارات میزند همچنین ارسال سریع که به شهر تهران همون روز و سه ساعته ارسال میشود و شهرستان 2 الی 3 روز کاری.همچنین توانایی بهبود خدمات با مزایای بهتر و توانایی برقراری روابط بلندمدت با مشتریان است که برای هر دو طرف سودآور باشد.