مدیریت ارتباط با مشتری شعبان الهی و بهمن حیدری

میانگین: 5 (2 رای)

این کتاب در بانک کتاب تلکتاب عرضه شده است
شما می توانید لذت خرید آسان و مطمئن را با تلکتاب تجربه کنید
خرید کتاب و ارسال رایگان به سراسر کشور در سریعترین زمان ممکن 
mailدرصورتی که موفق به خرید اینترنتی کتاب نشدید می توانید برای خرید تلفنی کتاب با شماره 66470460-021 تماس حاصل فرمایید.

آماده ارسال
‎تومان۱۶۷٬۰۰۰

مدیریت ارتباط با مشتری شعبان الهی و بهمن حیدری

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری شعبان الهی و بهمن حیدری نشر شرکت چاپ و نشر بازرگانی شامل 10 فصل زیر می باشد:

آشنایی با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری
ابعاد فنی مدیریت ارتباط با مشتری
مراحل و فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری
اجرای موفقیت آمیز پروژه های میریت ارتباط با مشتری
شکست پروژه های CRM
ارزیابی اثربخشی و اندازه گیری بازده سرمایه گذاری مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت ایجاد وفاداری در مشتریان
مدیریت ارتباط یکپارچه با مشتریان

 

 

نظرات کاربران

افزودن دیدگاه جدید

About text formats

Restricted HTML