مشتری‌ مداری و تکنیک‌ های رفتار با مشتری نویسنده محمد بلوریان تهرانی

مدیریت تجربه ی مشتری نویسنده محمد بلوریان تهرانی

بازار راه رشد شما نویسنده فیلیپ کاتلر و میلتون کاتلر مترجم احمد روستا و علی صالحی