کیفیت خدمات و رضایت مشتریان در بازاریابی نویسنده محمدامین حسنی کبوترخانی و عباس بابایی نژاد
خرید کتاب
فروشگاه:
تلکتاب
آماده ارسال
تومان۵۵٬۰۰۰
10% -
تومان۴۹٬۵۰۰
ارسال رایگان برای سفارشات بالای 1 میلیون تومان,ارسال تهران اگر تا ساعت 16 ثبت شود در همان روز بین ساعت 18 تا 22 و پس از آن فردای همان روز و شهرستان 2 تا 4 روز
پشتیبانی 24 ساعته
فرصت 7 روزه بازگشت کالا
تضمین کیفیت کالا
پرداخت امن از درگاه بانکی
کیفیت خدمات و رضایت مشتریان در بازاریابی نویسنده محمدامین حسنی کبوترخانی و عباس بابایی نژاد
مشخصات و خرید اینترنتی کتاب کیفیت خدمات و رضایت مشتریان در بازاریابی نویسنده محمدامین حسنی کبوترخانی و عباس بابایی نژاد انتشارات نسل روشن
درباره کتاب:
امروزه افراد در محیطی زندگی می‌کنند که به طور روزافزون به سوی اقتصاد مبتنی بر خدمات پیش می‌رود. دیگر خدمات بخش کوچکی از اقتصاد به شمار نمی‌رود، بلکه به عنوان قلب ارزش‌آفرینی در اقتصاد مطرح است. دیگر خدمات به خدمات بانکی، پستی، بیمه‌ای،بهداشتی و آموزشی محدود نمی‌شود بلکه اغلب محصولاتی که خریداری می‌کنیم عناصری از خدمت را نیز شامل می‌شوند.
| نویسنده/نویسندگان | |
|---|---|
| ناشر | انتشارات نسل روشن |
| نوع چاپ | |
| تاریخ چاپ | 1401 |
| دسته بندی موضوعی | |
| مناسب برای | بزرگسالان |
| شابک | 978-622-247-986-2 |
افزودن دیدگاه جدید