مدیریت ارتباط با مشتری نویسنده کومار مترجم حسین نوروزی و سجاد عبداله پور
ارسال رایگان برای سفارشات بالای 1 میلیون تومان,ارسال تهران اگر تا ساعت 16 ثبت شود در همان روز بین ساعت 18 تا 22 و پس از آن فردای همان روز و شهرستان 2 تا 4 روز
پشتیبانی 24 ساعته
فرصت 7 روزه بازگشت کالا
تضمین کیفیت کالا
پرداخت امن از درگاه بانکی
مدیریت ارتباط با مشتری نویسنده کومار مترجم حسین نوروزی و سجاد عبداله پور
مشخصات و خرید اینترنتی کتاب مدیریت ارتباط با مشتری نویسنده کومار مترجم حسین نوروزی و سجاد عبداله پور انتشارات مهربان
درباره کتاب:
اين کتاب با ارائه مفاهيم، شرح ابزارها و توسعه راهبردهاي مرتبط، رويکردي کلي نسبت به مديريت ارتباط با مشتري ارائه مي دهد و مفاهيم و سنجه‌هاي کليدي مورد نياز براي درک و اجراي راهبردهاي مديريت ارتباط با مشتري را معرفي مي‌نمايد. در نهايت، تکنيک‌هايي ارائه مي دهد تا با استفاده از مفهوم ارزش طول مدت ارتباط مشتري با شرکت، به اتخاذ تصميمات بازاريابي راهبردي ياري رساند.
افزودن دیدگاه جدید