بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی نویسنده فیلیپ کاتلر مترجم مسعود کیماسی
ارسال رایگان برای سفارشات بالای 1 میلیون تومان,ارسال تهران اگر تا ساعت 16 ثبت شود در همان روز بین ساعت 18 تا 22 و پس از آن فردای همان روز و شهرستان 2 تا 4 روز
پشتیبانی 24 ساعته
فرصت 7 روزه بازگشت کالا
تضمین کیفیت کالا
پرداخت امن از درگاه بانکی
بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی نویسنده فیلیپ کاتلر مترجم مسعود کیماسی
مشخصات و خرید اینترنتی کتاب بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی نویسنده فیلیپ کاتلر مترجم مسعود کیماسی و حسن موسوی و نیلوفر رضایی انتشارات مهکامه
فصل نخست کتاب به تعریف بازاریابی، مفاهیم پایه ای در بازاریابی گردشگری و سیر تکوین مفهوم بازاریابی اختصاص دارد.فصل دوم به ویژگی های خدمات، انواع بازاریابی خدمات و راهبردهایی برای بهبود کیفیت خدمات گردشگری اشاره شده است. در فصل سوم با توجه به اهمیت و ضرورت تحقیقات بازاریابی در تصمیم گیری های هوشمندانه تر، فرآیند تحقیقات بازاریابی و روش های تحقیقات بازار بررسی شده است.از آنجا که بازاریابی بدون شناخت رفتار خریداران معنی و مفهومی ندارد، در فصول چهارم و پنجم به رفتار خرید مصرف کنندگان و شرکت ها توجه شده و عوامل موثر بر این دو گونه رفتار خرید تحلیل شده است. در فصل ششم به تفاوت های مشتریان و ضرورت جایگاه یابی در اذهان مشتریان، بر بخش بندی سه گانه بازار، یافتن بازار هدف و موضع یابی به عنوان پایه توسعه استراتژی ها و اقدامات بازاریابی هدفمند و هوشمندانه تمرکز شده است.
درباره کتاب:
فصل 1: بازاریابی گردشگری و مهمان نوازی
فصل 2 : راهبردهای مدیریت خدمات گردشگری
فصل 3 : سیستم های اطلاعات بازاریابی و تحقیقات بازاریابی
فصل 4 : بازاریابی مصرف کننده و رفتار خرید مصرف کننده
فصل 5 : رفتار خریدار سازمانی در بازارهای گروهی
افزودن دیدگاه جدید