دستیابی به بهترین عملکرد کارکنان نویسنده مارتا آی. فینی مترجم شپهر بابایی و حسن بودلایی و محمد قائم پناه
نظریه انتخاب نویسنده ویلیام گلاسر مترجم مهرداد فیروزبخت