بی همگان اثر نازیلا فردین فرد
برندسازی در بخش عمومی نویسنده پل تمپورال مترجم غلامرضا توکلی و محمدعلی معین
استاندارد BPMN برای مدل سازی فرآیندهای کسب و کار نویسنده یعقوب عزیزی
