دومینو اثر مینو جلائی فر
استاندارد BPMN برای مدل سازی فرآیندهای کسب و کار نویسنده یعقوب عزیزی
نوآوری و نوآفرینی مصطفی صفدری رنجبر و كاميار غفوريان و مهرداد شفيعی