اصول و تکنیک های برقراری ارتباط موثر با دیگران
پشتیبانی 24 ساعته
فرصت 7 روزه بازگشت کالا
تضمین کیفیت کالا
پرداخت امن از درگاه بانکی
اصول و تکنیک های برقراری ارتباط موثر با دیگران
اصول و تکنیک های برقراری ارتباط موثر با دیگران
نویسنده : قادر باستانی
انتشارات ققنوس
- ارتباط با دیگران، یک نوع مهارت است، مهارتی که انسان را در موقعیت ممتاز و بهتری قرار میدهد
-
مقدمه و اطلاعات کتاب
ارتباط فرایندی پویا و پیوسته مبتنی بر همگرایی و اعتمادی متقابل است که در آن با استفاده از گفتار، نوشتار، علائم و رفتار، فکر، پیام و یا اطلاعات مبادله میشوند. ارتباطات سنگ بنای جامعه انسانی و سرچشمه فرهنگ و موجب تکامل آن است و فضای اجتماعی مورد نیاز را برای زیستن انسانها فراهم میآورد. ارتباط با دیگران، یک نوع مهارت است، مهارتی که انسان را در موقعیت ممتاز و بهتری قرار میدهد و دستیابی به موفقیت و خوشبختی را سهل و آسانتر میسازد. کتاب "اصول و تکنیکهای برقراری ارتباط با تکیه بر نظریه "منبع معنی" در پس ارائه الگویی کاربردی در بهبود ارتباط میان فردی است. توانمندسازی اشخاص و آموزش فراگیر مهارتهای ارتباط مؤثر قطعاً به گسترش مهرورزی و صلح و صمیمیت در جامعه منجر خواهد شد. کتاب "اصول و تکنیکهای برقراری ارتباط مؤثر با دیگران" نوشته قادر باستانی مدرس و صاحبنظر در زمینه ارتباطات و روابط عمومی است که پیش از این کتاب تأثیر تلویزیون بر کودکان را در سال ٨٠ منتشر کرد. وی دورههای آموزش مشتریمداری و طرح تکریم ارباب رجوع را در ادارات تدریس میکند.
نویسنده/نویسندگان | |
---|---|
ناشر | ققنوس |
نوع چاپ | سیاه و سفید |
تاریخ چاپ | 1397 |
دسته بندی موضوعی | |
مناسب برای | بزرگسالان |
شابک | 3 -٧١٢-٣١١-٩٦٤- ٩٧٨ |
افزودن دیدگاه جدید